ไม่ได้รับไอเทมในกิจกรรมล็อคอินต่อเนื่องรับไข่สุ่มและล็อคอินวันหยุดรับไอเทม

กิจกรรมล็อคอินวันหยุดรับไอเทม (จากลิ้งค์นี้ https://www.vplay.in.th/กิจกรรมล็อคอินวันหยุดร/)
และกิจกรรมล็อคอินต่อเนื่องรับไข่สุ่ม (จากลิ้งค์นี้ https://www.vplay.in.th/กิจกรรมล็อคอินต่อเนื่อ-2/)

อยากทราบความคืบหน้าในการจัดการของรางวัลกิจกรรมทั้ง 2 กิจกรรม ด้วยค่ะ ขณะนี้ผ่านมาเป็นระยะเวลา 2 วัน นับตั้งแต่ที่กิจกรรมจบลง (28 กรกฎาคม 2563)

ขออนุญาติแจ้ง เพื่อเป็นการรักษาสิทธิของผู้เล่นตามหมายเหตุในกิจกรรมทั้ง 2 กิจกรรม ที่ ระบุว่า "หากผู้เล่นไม่ได้รับของรางวัล ให้ติดต่อทางทีมงานภายใน 3 วัน หลังจากแจกของรางวัล มิเช่นนั้นจะถือว่าสละสิทธิ์"  

จึงแจ้งโปรดพิจารณาและแก้ไขให้เร็วที่สุดค่ะ